
CASESTUDY AI
Behördebot AI
BehördeBot is een AI-gestuurde assistent die gebruikers helpt bij het invullen van Duitse overheidsformulieren.
- Jaar
- 2025
- Domein
- AI
- Team
- Rohit Kulkarni
- Tech-stack
- RAG, AI
- Locatie
- Duitsland
- Gepubliceerd
- 24 okt 2025
Projectintroductie
BehördeBot is een modulair systeem met een Flask-backend (kernverwerking) en een Streamlit-frontend (gebruikersinterface). Gebruikers uploaden gescande of gefotografeerde formulieren (PDF/JPG/PNG). De backend zet pagina's om in afbeeldingen, voert OCR uit en visualiseert herkende tekst en begrenzingskaders.
Het systeem classificeert het formuliertype, extraheert gestructureerde velden (met betrouwbaarheidswaarden), voert named-entity-extractie uit, past heuristische foutcontroles toe en voert een retrieval-augmented-generation-zoekopdracht (RAG) uit over een lokaal corpus van juridische documenten om relevante juridische passages te belichten.
Gebruikers kunnen content Duits↔Engels vertalen, herkende veldwaarden bewerken in een interactieve tabel, gestructureerde JSON opslaan en vertaalde, layoutbehoudende PDF's genereren voor download. Een evaluatiedashboard berekent OCR- (WER/CER), vertaal- (BLEU) en bruikbaarheidsmetrieken (SUS, taakvoltooiing), en sessie-uitvoer/-logboeken worden opgeslagen in uploads/ en outputs/. De architectuur is uitbreidbaar (extra formuliertypen toevoegen, LLM's aanvullen, cloud-databases koppelen).

Uitdagingen
- OCR-betrouwbaarheid bij slechte scans: handgeschreven tekst, laagresolutiescans of complexe layouts verminderen de extractienauwkeurigheid en de daaropvolgende veldherkenning.
- Formulierdiversiteit & layoutcomplexiteit: veel overheidsformulieren vertonen subtiele layoutverschillen; een robuuste classificatie en veldtoewijzing voor talrijke templates is arbeidsintensief.
- Juridische context, relevantie & vertrouwen: ervoor zorgen dat RAG-resultaten juridisch correct, actueel en van passende disclaimers voorzien zijn, zodat gebruikers niet worden misleid.
AI-Oplossing
- Modulaire OCR- + NER-pipeline: combinatie van Tesseract (of betere OCR-engines) met op spaCy gebaseerde NER en heuristieken voor het extraheren van veldkandidaten en entiteitstypen (namen, data, adressen).
- Formulierclassificatie + gestructureerde extractie: ML-classificatoren voor het herkennen van formuliertypen en template-bewuste extractielogica (begrenzingskaders + semantische parsing) om OCR-tekst aan velden toe te wijzen.
- Juridische RAG voor contextbewuste oriëntatie: lokale vectoropslag over juridische documenten, om per aanvraag/pagina ondersteunende passages op te halen en zo formuliervereisten uit te leggen en referenties te citeren.
Resultaten / Voordelen
- Sneller en foutlozer formulieren invullen: gebruikers vullen formulieren sneller in, dankzij veldgerichte hulp, foutmeldingen en automatisch aanvullen op basis van geëxtraheerde entiteiten.
- Betere toegankelijkheid & meertaligheid: directe vertaling Duits↔Engels en layoutbehoudende PDF-generatie verlagen taalbarrières voor niet-Duitstaligen.
- Controleerbaarheid & traceerbaarheid: gestructureerde JSON-uitvoer en logboeken vergemakkelijken de controle van wat er is geëxtraheerd, gecorrigeerd en gerefereerd (nuttig voor servicebalies of compliance).
Resource-efficiëntie
- Verminderde handmatige verwerkingstijd: de automatisering van OCR + validatie vermindert de personeelsinzet voor handmatige gegevensinvoer en correcties.
- Minder herhaalde indieningen: foutdetectie en duidelijke meldingen verminderen opnieuw indienen en besparen administratieve kosten en papier.
- Lokale/offline-first implementatieoptie: bestands-/RAM-gebaseerde status en lokale juridische corpora maken implementaties mogelijk zonder hoge cloudkosten of persistente databases (lagere hostingkosten, betere privacy).












Meer casestudy's
CASESTUDY'S- CardConnect AI Een AI-gestuurd systeem dat de digitalisering van zakelijke contacten van visitekaartjes automatiseert.

- Smart Grant AI SmartGrant heeft tot doel het vinden van publieke subsidies en financieringsmogelijkheden in Duitsland te automatiseren.

- AI voor de extractie van financiële documenten Geautomatiseerde extractie van financiële gegevens uit complexe documenten voor meer nauwkeurigheid en snelheid.

Heeft u een vergelijkbaar traject in gedachten? Wij starten met een design-thinking pilot.
Neem contact op